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Le système informatique au cœur du processus d'expertise GREENEO destiné aux consultants est basé sur une technologie Extranet et constitue :
- un outil de travail en réseau ;
Un outil de travail en réseau
- La mise en ligne de la documentation sur la démarche.
- Les outils informatiques d'expertise.
- Le forum d’échange d’expériences entre consultants GREENEO.
- Le WIKI de veille permettant aux consultants de se tenir informé (en cours de mise en place)
- Des statistiques mutualisées.
- Des outils de suivi et d’audit « qualité » des opérations.
Le consultant GREENEO équipé d'un ordinateur portable doté d'une clé 3G pourra pratiquement accéder de n'importe où à cette plateforme Extranet et réaliser en temps réel ses expertises chez ses clients.
Etre consultant GREENEO, c'est être indépendant, mais ne pas être seul !
Un outil complet
Véritable outil d’aide à la décision, le système permet, à partir de la collecte auprès des clients des informations élémentaires, d’établir les résultats suivants :
- gestion du fichier "client" (*) ;
- édition des lettres de missions audit (*) ;
- conduite de l'étude préalable :
- Formalisation des objectifs du client ;
- évaluation de la performance des dispositifs actuels ;
- proposition d’actions permettant de diminuer les besoins ;
- proposition d’actions permettant d'améliorer la performance des dispositifs ;
- Formalisation du plan d'action retenu par le client
- Etablissement du budget de cadrage correspondant à ce plan d'action;
- identification et évaluation des possibilités de subventions ;
- Evaluation de la performance économique du projet du client.
- établisement du rapport d'audit ;
- établissement des documents contractuels (*) :
- cahiers des charges de besoins destinés aux différents prestataires ;
- contrat de conseil et d'accompagnement à la mise en oeuvre du projet ;
- prestation de conseil et d'accompagnement.
Et ceci, dans des conditions de productivité et de qualité conférant au consultant GREENEO une très forte valeur ajoutée.
(*) Souvent, les outils d'expertise se contentent de faire... l'expertise, les tâches administratives à faible valeur ajoutée n'étant pas traitées. Dans le concept d'industrialisation de GREENEO, l'outil du consultant doit lui permettre de gagner de la productivité sur toutes ses tâches. C'est pourquoi nous avons intégré dans notre plateforme extranet des préoccupations aussi diverses que l'établissement du bilan financier ou l'édition de la lettre de mission.
Un outil simple
Pour que le consultant GREENEO puisse mener un audit de qualité en une demi-journée, il est important :
- de poser au client un minimum de questions ;
- de ne lui poser que des questions simples (pas de jargon technique) ;
- de lui proposer aussi souvent que possible un choix de réponses ou une réponse standard.
Mais la modélisation économique et environnementale n’est pas une affaire simple !
Concevoir un dispositif d’expertise industrialisé, c’est concevoir une application informatique capable de traiter le problème dans toute sa complexité, tout en simplifiant l’approche au niveau du client.
Le logiciel d'expertise GREENEO utilisé de façon opérationnelle par les consultants répond à ces exigences.
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